ألوكي — لوحة عليا

نظرة عامة

النظام كله بالأرقام — مجاميع فقط، بدون أي بيانات شخصية. الشريط الأول يقول وش بانتظارك أنت الآن، وكل حبة فيه توديك للقسم اللي تنحل منه.

الإحصائيات —

أرقام برنامج الولاء لكل منشأة: الأعضاء والزيارات والممنوح والجوائز والهدايا والباقات. مجاميع فقط — بدون أي بيانات شخصية عن الأعضاء. اضغط على عنوان عمود ترتّب به، واضغط على المنشأة تروح لصفحتها في «المنشآت».

المنشآت —

كل منشأة نخدمها: حالة الملكية والتوثيق، الاشتراك، العيادة، وعدد أعضاء الولاء. اضغط على المنشأة تنفتح لك تفاصيلها وقراراتها — التوثيق يمنح صاحبها لوحته، والاشتراك يطفّي صفحتها ويرجّعها، والعيادة تفتح لها المواعيد. الدفعات وسجلّ الفوترة في تبويب «الفوترة».

العيادات — تفعيل خدمة المواعيد

المكان اللي تفعّله هنا يظهر له «المواعيد» في لوحته وفي التطبيق، ويقدر يحجز لعملائه وتوصلهم تذكيرات قبل الموعد بيوم. التفعيل قرارك أنت — صاحب المحل ما يقدر يفعّلها لنفسه.

المفعّلة الآن

النسخ الاحتياطية —

نسخة كاملة من قاعدة البيانات كل يوم، تلقائياً، ويتم فحصها فور كتابتها — نسخة ما نقدر نقرأها ما تنحسب حماية. الملفات محفوظة على نفس الخادم بصلاحية 0600 وخارج مجلد الموقع. لو كنت بتسوي شي خطر — ترقية، حذف، استيراد — خذ نسخة قبلها.
التنزيل يطلب رمز تأكيد على جوالك، والرابط يموت بعد استعماله مرة واحدة — الملف فيه جوال كل عميل، فخلّه على جهاز تثق فيه. والاسترجاع يستبدل قاعدة البيانات كاملة، وناخذ نسخة أمان قبله تلقائياً.

يحتاج انتباهك الآن —

ألوكي خدمة مدفوعة، تُحصَّل باليد. هذي أول شاشة: مين لازم تكلّمه هذا الأسبوع — تجربة قاربت تخلص، اشتراك قارب ينتهي، وفرع منتهي أو ما وصلتنا منه أي دفعة. كل صف تقدر تسجّل دفعته من مكانه.

المحصّل

اللي دخل فعلًا، شهرًا بشهر. الدفعة الملغاة تبقى ظاهرة في سجل فرعها معلّم عليها، ولا تُحسب في أي إجمالي هنا.

الفروع — الحالة والدفعات —

لكل فرع تاريخ انتهاء اشتراك. الفرع اللي بدون تاريخ ما ينتهي أبدًا — ما يتغير عليه شيء حتى تحدد له تاريخ أو تسجّل له دفعة. التاريخ نفسه يوم مدفوع؛ التوقف يبدأ اليوم اللي بعده. افتح الفرع تشوف دفعاته وتسجّل الجديدة وتجدّد أو تلغي.

رسائل المحلات — الموافقة الأخيرة —

صاحب المحل يكتب رسالة وحدة بالأسبوع لعملاء محلّه اللي عندهم التطبيق ومفعّلين العروض. ما تروح لأي جوال إلا لما توافق أنت هنا، وما فيه تراجع بعد الإرسال. اقرأ النص كامل، وشوف كم شخص توصلهم، قبل ما توافق.

السجل — آخر اللي انرسل أو انرفض. «وصلت» تعدّ الأجهزة اللي قبلت الإشعار فعلًا، وهي أقل من عدد الأجهزة اللي حاولنا نوصلها لأن فيه توكنات ميتة. والجهاز مو شخص — ممكن الشخص عنده جوالين.

بلاغات المستخدمين —

لما شخص يبلّغ عن شخص ثاني من التطبيق، البلاغ ينزل هنا وينتظرك. البلاغ اللي ما أحد يقرأه ما يعتبر وسيلة إبلاغ — والمتجرين يطلبونها من يوم ما صار المستخدمين يوصلون لبعض. «بُلّغ عنه ٣ مرات» جنب الاسم هو السؤال الثاني اللي تسأله: مرة وحدة سوء فهم، والرابعة نمط. إيقاف الحساب يمرّ من نفس باب «المستخدمون» بضماناته — ما فيه طريق ثاني.

الأصحاب داخل التطبيق

شبكة الأصحاب هي الطريقة اللي يتعرّف فيها التطبيق على الشخص بدل ما تكتب رقمه كل مرة — تحدّيات، هدايا، ودعوات. الميزة اللي ما لمستها هنا شغالة: زي بقية مزايا النظام، غياب القرار معناه «مفعّلة». الأرقام تحتها حدود، وكل حد أقلّه ١ — الصفر إيقاف متخفي برقم، والإيقاف له مفتاح واحد فوق. ومفتاح «شبكة الأصحاب» هذا هو نفسه اللي يطلع لك في «مزايا النظام» — قرار واحد بمقبضين، مو قرارين. ترميه من هنا أو من هناك، والنتيجة وحدة.

الحدود اليومية وحدود القوائم. تُطبَّق في الخادم نفسه، فيلتزم بها حتى التطبيق القديم.

المستخدمون —

ابحث برقم الجوال (بأي صيغة — 05 أو 9665+) أو بالاسم. من هنا تمنح الأدوار وتسحبها وتوقف الحسابات — كل تغيير ينسجّل في سجل التدقيق، وما تظهر هنا أي رموز دخول أو كلمات سر أبدًا. دور superadmin ما يمنحه ولا يسحبه إلا superadmin، وما أحد يقدر يسحب الدور من نفسه.

إصدار فاتورة

اختر العلامة التجارية وفروعها والمنتجات والمدة، واطلب الحساب: الخادم هو اللي يسعّر (شريحة كل فرع من ترتيبه في العلامة)، ويطبّق خصم الباقة ثم كود الخصم ثم الإحالة ثم الرصيد، ويقول إن كان في الطلب مشكلة. الفاتورة تصدر برقم متسلسل، وتُسدَّد من سجلها تحت — وعند السداد الكامل يمتد اشتراك كل فرع ويحمل المنتجات اللي دفع لها.

القاعدة: نقاط البيع وبرنامج الولاء يُباعان وحدهما أو معًا. القائمة ما تُباع وحدها — تأتي مع أحدهما.

الفواتير —

كل فاتورة صادرة أو مسدّدة أو ملغاة. افتح الفاتورة تشوف بنودها ودفعاتها، وتسجّل دفعة، أو تلغيها بسبب، أو تطبعها. الدفعة الجزئية تُسجَّل ولا تمدّ شيئًا؛ السداد الكامل هو اللي يمدّ الفروع.

أكواد الخصم —

كود يُكتب على الفاتورة عند الإصدار: نسبة أو مبلغ ثابت، على كل المنتجات أو على بعضها، بحدّ استخدام كلي وحدّ لكل علامة، وبفترة صلاحية. الإيقاف لا يمسّ فاتورة صدرت به.

أكواد الإحالة —

لكل علامة كود إحالة واحد يظهر لصاحبها في لوحته. العلامة المُحالة تأخذ خصمًا على أول فاتورة لها، والمُحيل يأخذ رصيدًا يُقيَّد له عند سداد تلك الفاتورة لا عند إصدارها. النسبة والرصيد الافتراضيان في «المنتجات والأسعار».

الرصيد

رصيد يُخصم من الفاتورة القادمة تلقائيًا: يأتي من الإحالات، أو تقيّده هنا باليد (سالبًا لتصحيح قيد). كل قيد يبقى في السجل.

المنتجات

الثلاثة اللي تبيعها ألوكي. الاسم يظهر على الفاتورة وفي لوحة المالك؛ الإيقاف يخفي المنتج من الطلبات الجديدة ولا يمسّ فرعًا يحمله.

القاعدة ثابتة في الخادم لا في هذه الشاشة: القائمة تأتي فقط مع نقاط البيع أو برنامج الولاء.

الأسعار

لكل منتج شرائح بحسب ترتيب الفرع داخل العلامة (الفرع الأول، الثاني حتى الخامس، …). الفرع خارج كل الشرائح يُعرض عليه «تواصل معنا». السعر السنوي هو ما يُدفع عن اثني عشر شهرًا. الشرائح لا تتداخل — الخادم يرفض الجدول كله إن تداخلت.

إعدادات الفوترة

كاشير ألوكي — إعدادات المنشآت

هوية المنشأة على الكاشير، لكل فرع. الصفحة نفسها تعمل مستقلة على /pos-admin؛ هنا تُفتح داخل اللوحة بالجلسة نفسها.

ملف المنشأة

كل ما تعرفه المنصة عن منشأة واحدة في شاشة واحدة: مالكها وعلامتها واشتراكها ومنتجاتها وبرنامجها وصفحتها وفواتيرها، وحال الكاشير عليها. افتحها من البحث في الأعلى، أو من صف المنشأة في «المنشآت»، أو اكتب معرّفها.

سجل العمليات —

من فعل ماذا على المنصة: كل قرار من هذه اللوحة ولوحة الإدارة — توثيق ملكية، تجديد، فاتورة، كود خصم، مسح حساب — باسم فاعله ووقته. للقراءة فقط.

صحة النظام حدّث

قاعدة البيانات، الذاكرة المؤقتة، خدمة الكاشير، الترحيلات، وعمر الخدمة — مقاسة الآن لا محفوظة. النسخ الاحتياطية لها تبويبها في «التشغيل».

تنبيهات الملاك —

جملة من ألوكي لكل صاحب منشأة تظهر أعلى لوحته — صيانة الليلة، ميزة جديدة، موعد سداد — بتاريخ بداية ونهاية، وتُوقف بضغطة. لا رسائل ولا إشعارات: شريط في اللوحة فقط.

حد الإيموجي

كم إيموجي شكر يجمّعها العميل من محلاته قبل ما يطلع لك في قائمة «وصلوا للحد» عشان تهديه. رقم واحد يسري على كل ألوكي.

تصميم بطاقة ألعاب ألوكي

شكل بطاقة ألعاب ألوكي اللي تظهر للعميل: ثيم جاهز، بانر وشعار، خط، وكل لون في البطاقة — بعضها يقبل تدرّج — مع نقش خفيف وشكل لإطار الشعار. أي خانة تتركها فاضية تاخذ لون الثيم، وبلا ثيم ترجع للون ألوكي الأصلي.

لون زر التفاصيل

لون زر «التفاصيل» على بطاقة ألعاب ألوكي في التطبيقين. اختر لونًا أو اكتب كوده بصيغة ‎#RRGGBB — والمسح يرجّع الزر للونه الافتراضي.

وصلوا للحد

العملاء اللي جمّعوا العدد المطلوب من الإيموجي. اختر المكان اللي انضموا له، واكتب عنوان هدية إن حبيت، ثم امنحهم — وينعاد ضبط عدّادهم فينزلون من القائمة.

مراجعة شارات الملاك —

صاحب المحل يقدر يرسم شارته بنفسه ويرفعها. الشارة تنحط على بطاقة العميل من أول لحظة — ما ننتظرك عشان نكافئ أحد. اللي ينتظرك هو مشاركتها كصورة على السوشال، لأن صورة المشاركة تحمل اسم ألوكي.
والرفض ما يشيل الشارة من أحد كسبها. تبقى على بطاقته زي ما هي — اللي يوقف هو المشاركة فقط، والسبب اللي تكتبه يوصل لصاحب المحل عشان يعدّل رسمته ويرفعها من جديد.

اللي راجعته — معتمدة أو مرفوضة. تقدر ترجع في قرارك من هنا في أي وقت.

مهمة ألوكي اليومية —

لعبة وحدة كل يوم، ببلاش، لكل حساب. ما فيها شي ينباع أبدًا — لا محاولات تنشرى ولا قلوب تنشرى؛ الخبرة والقلوب تنكسب باللعب أو بزيارة محل، وهذا اللي يخلّيها سحب ترويجي مو قمار.
والمهمة تدفع خبرتها فاز أو خسر — العادة اليومية هي المنتج، والجائزة زينة عليها.

رصيد اللعب المجاني

رصيد اليوم = اليومية + (أختام اليوم × زيادة الختم)، وما يتجاوز أقصى رصيد لليوم.
اللاعب اللي زار محل معنا وأخذ ختم يزيد رصيده — وهذا كل المقصد: الحد ما ينفتح بالإلحاح، ينفتح بالزيارة. الختم يُحسب من سجل الكسب نفسه (زيارة مسجّلة فعليًا عند الكاشير أو بالـQR أو تسليم طلب مسبق)؛ بيع باقة أو مكافأة ترحيب ما تُحسب.
بطاقة النقاط تُحسب زيارة واحدة مهما كانت الفاتورة — لو حسبناها نقطة بنقطة، غداء بـ٥٠٠ ريال يعطي رصيدًا خرافيًا.
الرصيد ينتهي مع اليوم (٤ الفجر) وما ينتقل لبكرة — رصيد يوم، مو محفظة تتجمّع.

—

اسم البطاقة

الاسم اللي يطلع على البطاقة في التطبيقين وفي المحفظة — مكان واحد يقرّره، فما يصير الاسم شيء في شاشة وشيء في ثانية. اتركه فاضي يرجع للاسم الافتراضي، والسيرفر يقصّ اللي زاد عن ٤٠ حرف. واللي يظهر لك بعد الحفظ هو اللي انحفظ فعلاً، مو اللي كتبته.

رهان الهدية

وهو شغّال: اللاعب يقدر يتحدّى صاحبه وكل واحد يحط جائزة من جوايزه على الطاولة — ما تبدأ اللعبة إلا واثنينهم سمّى جائزته ووافق. وأول ما تخلص، جائزة الخسران تروح للفايز آليًا، بنفس طريق الهدايا العادية.
ولو أوقفته: خيار «الخسران يهدي جائزته» ما يظهر أصلاً في قائمة الرهان، وأي طلب لعبة على جائزة ينرفض. باقي أنواع الرهان (بدون رهان، والوعد بين الأصحاب) تشتغل زي ما هي.
واللعبات اللي انرهنت قبل الإيقاف ما تتأثر — اتفاق صار بينهم وعد، والجائزة توصل للفايز زي ما اتفقوا. الإيقاف يمنع الجديد فقط، ما يلغي القديم.

حقائق ثابتة — مو إعدادات

هذي مو مفاتيح، هذي قواعد الطبقة نفسها ومكتوبة هنا عشان ما تدوّر على زر ما هو موجود. يوم ألوكي يبدأ ٤ الفجر بتوقيت الرياض لكل الناس — ما نقرأ توقيت الجهاز أبدًا، فجوال في تورنتو وجوال في الرياض يتغيّر يومهم في نفس اللحظة. وألوكي ما تقاطع أكثر من مرتين بالأسبوع، وما تقاطع بالليل.

جوائز ألوكي —

مجموعة ألوكي تُنشر، ما تنخفي. مجموعة المحل نخفيها لأن ميزانية المحل شغله هو؛ أما هنا فألوكي هي البيت، والبيت اللي ما يوري مجموعته بيت ما أحد يثق فيه — وقواعد آبل للجوائز العشوائية تطلب نشر المحتوى والاحتمالات، وكذلك الصدق.
اللي تحت هو نفسه اللي يشوفه العميل قبل ما يلعب.

الرعايات — أصناف وافقت عليها المحلات

المحل هو اللي يعرض الرعاية من لوحته، وإحنا نحطها في المجموعة. ما نقدر نسوّي رعاية بالنيابة عن محل — الموافقة شغله هو، ومسجّلة باسمه وتاريخها، ويقدر يسحب أي كمية ما راح نصيبها لأحد وقتما يبي.

تحرير المجموعة

ألوكي ما يقدر يمنح صنفًا من قائمة محل — الأصناف تُمنح من المحل نفسه. اختر خبرة أو شارة أو قلوب، أو ضع رعاية وافق عليها المحل.
السبب: الصنف يحتاج كاشير يسلّمه، وألوكي ما تملك كاشير. لو حطّينا وجبة محل ما وافق يقدّمها، بيصير عند العميل وعد ما أحد يسلّمه — وهذا أسوأ من بدون جائزة.
Aloke cannot give away a shop's menu item on its own — only the shop itself can. Choose XP, a badge or hearts, or place a sponsorship the shop has agreed to.

«جولة جديدة» ترجّع كل الخانات للسحب من أول وترفع رقم الجولة. والخانة اللي راح نصيبها ما تنكتب فوقها عند الحفظ — جائزة بيد أحد مو ملكك تعدّلها.

المواسم والمناسبات —

المناسبة موسم — نفس الجدول ونفس الإغلاق، بس بنافذة أقصر وعنوان وشارة خاصة بها. خبرة الموسم محسوبة من سجل الخبرة نفسه، ما فيها عدّاد ثاني ينحرف.
وخبرتك على مدى العمر ما تنصفّر: اللي يرجع للصفر هو ترتيب الموسم فقط.

موسم أو مناسبة جديدة

الموسم الشهري ينفتح لحاله أول كل شهر — ما يحتاج أحد يتذكّره. التواريخ هنا للمناسبات؛ لو تركتها فاضية في موسم شهري نحسبها من المفتاح YYYY-MM.

فتح الألعاب بالمستوى

اللعبة اللي ما قفلتها مفتوحة للكل. فالجدول هذا جدول أقفال مو جدول أذونات، ومعناه إن أي لعبة تنزل الشهر الجاي تدخل الدورة يوم نزولها بدون أي شغل هنا.
والخادم يرفض ضبطًا ما فيه ولا لعبة مفتوحة للمستوى الأول — لاعب جديد يفتح التطبيق على شاشة فاضية ما يرجع.

الألعاب على المنصة

اللعبة اختيار كل محل — تبدأ موقوفة عند كل محل مهما كان، وما أحد يحصل لعبة ما طلبها. والمفتاح العام «الألعاب والشارات» في تبويب مزايا النظام يوقفها كلها دفعة وحدة.

سلّم مستويات اللعب

الخبرة مو نقاط — ما تُصرف ولا تشتري شي، هي مكانة فقط. «النقاط» على بطاقة الولاء شي ثاني تمامًا، والخلط بينهما هو الشي الوحيد اللي هالسلّم موجود عشان يمنعه. وكل خبرة يعطيها محل تنعكس على سلّم ألوكي واحد لواحد، بسقف يومي لكل محل، عشان ما يقدر محل كريم واحد يصنع مكانة على مستوى المنصة كلها.

مجموعة الرسومات —

كل رسمة تشحنها ألوكي، كما يرسمها الجوال بالضبط. الرسمة نفسها تجي من الخادم مع كل شارة — يعني رسمة جديدة توصل كل الأجهزة بدون أي إصدار جديد، لا للتطبيقات ولا لهذي الصفحة.

شارات ألوكي — شاراتك أنت —

شارات المنصة نفسها: تنحط على بطاقة ألعاب ألوكي (حساب الشخص)، مو على بطاقة محل معيّن.
شارتك تنعتمد أول ما تنشئها — أنت جهة المراجعة، وما فيه أحد فوقك ترفع له. أما «مراجعة شارات الملاك» فوق فهي طابور ثاني تمامًا وما زالت تحتاج موافقتك: شارة صاحب المحل تنتظرك، وشارتك ما تنتظر أحد.

شارة ألوكي جديدة

اختر رسمة من مجموعتنا أو ارفع رسمتك أنت — الاثنتين تشتغلان، وما فيها إصدار جديد للتطبيقات: الرسمة تركب على صف الشارة نفسها فتوصل كل الأجهزة من الخادم.

ما اخترت رسمة بعد.

وش يكسّبها؟

كل الشروط لازم تتحقق مع بعض. وشارة بدون شروط ما يكسبها أحد — مو الكل: شرط فاضي معناه «ما قلت كيف تُكسب»، فالخادم يمنعها بدل ما يوزّعها على كل الحسابات.
و«منح يدوي» يعني ما تُمنح تلقائيًا أبدًا — بس بيدك من القائمة فوق.

العلامات التجارية

كل علامة، ومالكها، وفروعها. ومن هنا تنقل ملكية العلامة وكل فروعها لمالك ثاني — لو صاحبها باعها، أو لو أنت جهّزتها لأحد وتبي تسلّمها له.

مزايا النظام

تشغيل وإيقاف مزايا ألوكي كلها، لكل المستخدمين، من هنا. الإيقاف يسري في الخادم نفسه فيلتزم به حتى التطبيق القديم. الميزة اللي ما لمستها هنا شغالة — هذا هو الافتراضي دائمًا. «شبكة الأصحاب» مفتاحها هنا وحدودها وبلاغاتها في تبويب «الأصحاب» — نفس القرار، ومكان البلاغات اللي تنتظر مراجعتك هناك.

نقل العملاء من مزوّد ولاء آخر

محل ترك مزوّده القديم وعنده عملاء بأختام؟ ارفع ملف عملائه هنا وتنتقل أرصدتهم كما هي. اختيار الملف ما يستورد — يعرض لك أول شيء وش بيصير بالضبط، والاستيراد ما يصير إلا بضغطة ثانية بعد ما تقرأ. ورفع نفس الملف مرة ثانية ما يزيد أحد ولا ختم. العملاء اللي رصيدهم صفر ينتقلون بعد — هم عملاء برضه.

١) المنشأة

ما اخترت منشأة بعد.

٢) الملف

٣) التأكيد

سجل النقل لهذي المنشأة

هوية آبل ووليت

كل بطاقات ألوكي تُوقّع بهوية واحدة عند آبل. الشهادة تنتهي كل سنة تقريباً — وإذا انتهت، كل البطاقات تتجمّد بدون أي رسالة خطأ لأحد. التجديد يصير تلقائياً قبل الانتهاء، وهنا تشوف العدّ التنازلي وتقدر تجدّد بنفسك.

الوثائق — قراءة النسخ

من سجل النسخ تحت تقدر تعرض نص أي نسخة كما نُشرت، للقراءة فقط. النشر نفسه تصرف مقصود، مو تحرير عادي: خانة «يتطلب موافقة جديدة» توقف كل مستخدم مسجّل حتى يوافق من جديد — لا تنشر إلا لما يكون التغيير يستاهل، وخل التصحيحات الإملائية بدون طلب موافقة.

الوثائق النظامية

النص اللي يقرأه الناس على ‏/privacy و‏/terms وداخل التطبيقات. كل نشر يضيف نسخة جديدة ولا يعدّل القديمة أبدًا — النسخة اللي وافق عليها أحد تبقى محفوظة كما هي، لأن سؤال «على وش وافق هذا الشخص؟» لازم يكون له جواب.

السجل — كل نسخة نُشرت، وهل طلبت موافقة.

دليل الملاك

الدليل اللي يقرأه أصحاب المحلات على wallet.outoms.com/wiki. تعدّل هنا على مسودة، وما يشوف أحد شيئًا إلا لما تنشر — وكل نشر يضيف نسخة جديدة ولا يعدّل القديمة أبدًا، عشان الدليل اللي مشى عليه صاحب محل الشهر الماضي يظل مقروءًا كما قرأه.

تحرير المسودة

قسم ← مقال ← فقرات. كل نص له نصفان، عربي وإنجليزي، والنشر يرفض أي نص ناقص نصفه — لأن قارئًا ضغط EN ولقى عربيًا قديمًا ما عنده طريقة يعرف إنه قديم.

سجل النسخ

كل نسخة نُشرت، كما نُشرت. «استرجع كمسودة» ما ينشر شيئًا — يرجّع كلام النسخة القديمة إلى طاولة التحرير، والمنشور ما يتغيّر إلا لما تضغط «انشر نسخة جديدة» وأنت قارئ اللي تنشره.